MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri verilen Alıcı ile Satıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

Satıcı:
Unvan: Özdent Dental
Adres: [Firmanın açık adresi]
Telefon: [Firmanın telefonu]
E-posta: destek@ozdentdental.com
Mersis No / Vergi No: [Varsa eklenmeli]

Alıcı:
[Alıcının sistemde kayıtlı adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri otomatik olarak alınacaktır.]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.ozdentdental.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün(lerin) cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve diğer detaylar, sipariş onayı sayfasında belirtildiği gibidir.

4. TESLİMAT VE FATURA

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese ve belirtilen kişi/kuruluşa teslim edilir.
  • Teslimat süresi, ürünün stoğa bağlı olarak kargo firmasına tesliminden itibaren 1-7 iş günü arasında değişebilir.
  • Fatura, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği fatura adresine elektronik ortamda gönderilir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış, hijyenik ambalajı bozulmamış olmalıdır.
  • Kişisel bakım ve sağlık ürünlerinde (örneğin ağız içi kullanılan ürünler, medikal dental ürünler vb.) ambalaj açıldıysa cayma hakkı geçersizdir.
  • Cayma hakkı süresi dolmadan önce, destek@ozdentdental.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

6. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

  • Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler
  • Tek kullanımlık, hijyenik ürünler
  • Ambalajı açılmış veya kullanılmış sağlık ürünleri

7. İADE SÜRECİ

  • Ürün, cayma bildirimi yapıldıktan sonra 10 gün içinde orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmelidir.
  • Ürün firmamıza ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu incelenir.
  • İade uygun bulunursa, ödeme yöntemi ile aynı şekilde 14 iş günü içinde iade gerçekleştirilir.
  • Kargo bedeli, yalnızca kusurlu ya da yanlış ürün gönderiminde Satıcıya aittir.

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.